Case Study: Zoetis – Hệ sinh thái hiệu chuẩn kỹ thuật số cho ngành Dược thú y

Tổng quan

Zoetis là công ty chăm sóc sức khỏe động vật hàng đầu thế giới, phát triển và sản xuất vaccine, thuốc, diagnostics và các công nghệ khác cho thú cưng (companion animals) và vật nuôi (livestock). Năm 2017, bộ phận Global Manufacturing and Supply của công ty đã tiếp nhận nhà máy tại Rathdrum, County Wicklow, Ireland – nơi sản xuất các hoạt chất dược phẩm (Active Pharmaceutical Ingredients – APIs) cho danh mục sản phẩm hàng đầu thế giới.

Thách thức

Trước khi áp dụng giải pháp Beamex, đội ngũ kỹ thuật viên bảo trì (maintenance technicians) tại Rathdrum phải xử lý một quy trình hiệu chuẩn dựa trên giấy tờ (paper-based calibration process) vô cùng tốn thời gian và tiềm ẩn nhiều rủi ro sai sót. Họ phải ghi chép thông tin từ sổ tay, sau đó tự tính toán sai số (manually calculating errors) để kiểm tra dung sai (tolerances). Với hàng trăm lần hiệu chuẩn (hundreds of calibrations) mỗi tuần, khối lượng công việc thủ công là vô cùng lớn và gây áp lực nặng nề cho đội ngũ kỹ thuật viên.

Giải pháp Beamex

Ngày nay, đội ngũ bảo trì sử dụng các bộ hiệu chuẩn hiện trường tiên tiến Beamex MC6 và MC6-Ex (dành cho khu vực nguy hiểm – hazardous areas) cùng phần mềm quản lý hiệu chuẩn Beamex CMX. Quy trình hiệu chuẩn đã được tinh gọn hoàn toàn: các thiết bị (instruments) được checkout từ CMX trực tiếp sang MC6 qua USB, cung cấp mọi thông tin cần thiết để thực hiện calibration. Khi hoàn tất, kết quả được ghi nhận kỹ thuật số (digitally documented) trên MC6, lỗi được tự động tính toán và kết quả được upload lên cơ sở dữ liệu CMX.

Hệ sinh thái hiệu chuẩn kỹ thuật số hoàn chỉnh

Beamex và đội ngũ kỹ thuật của Rathdrum đã xây dựng mối quan hệ đối tác bền chặt qua nhiều năm hợp tác. Phần cứng và phần mềm hiệu chuẩn Beamex tạo thành cốt lõi của một hệ sinh thái hiệu chuẩn hoàn toàn kỹ thuật số, không giấy tờ (fully digital, paperless calibration ecosystem).

Kết quả

• Quy trình hiệu chuẩn hoàn toàn kỹ thuật số, không giấy tờ từ đầu đến cuối
• Tiết kiệm thời gian khổng lồ – giảm áp lực đáng kể cho kỹ thuật viên
• Công việc hiệu chuẩn trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn
• Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn chuyên nghiệp từ đội ngũ Beamex luôn sẵn sàng

“Beamex là one-stop-shop cho mọi yêu cầu hiệu chuẩn của chúng tôi. Giải pháp của họ mang lại tiết kiệm thời gian lớn và giảm áp lực cho kỹ thuật viên bằng cách làm cho công việc dễ dàng và hiệu quả hơn.” – Paul O’Sullivan, Engineering Planner, Zoetis Rathdrum

Bài viết dựa trên nội dung từ Beamex Case Story – Zoetis Rathdrum.