Case Study: Salt River Project – Ra quyết định tốt hơn nhờ dữ liệu chính xác

Tổng quan

Salt River Project (SRP) là một trong những công ty điện lực công cộng lớn nhất Hoa Kỳ, cung cấp điện và nước đáng tin cậy cho hơn 1 triệu khách hàng tại khu vực đô thị Phoenix, Arizona, với khoảng 4.500 nhân viên. SRP sử dụng kết hợp thủy điện, tuabin khí, nhiệt điện than, điện hạt nhân, điện mặt trời, địa nhiệt và điện gió để phục vụ khu vực rộng 2.900 dặm vuông. SRP cũng là nhà cung cấp nước lớn nhất khu vực, quản lý lưu vực rộng 13.000 dặm vuông với hệ thống hồ chứa, giếng, kênh đào và kênh tưới tiêu rộng lớn.

Hành trình chuyển đổi số

Năm 2005, Jody Damron, Chuyên viên Phân tích Kinh doanh tại SRP, được giới thiệu về phần mềm quản lý hiệu chuẩn Beamex CMX tại một hội nghị ISA. Ông nhận ra tầm quan trọng của chức năng vượt trội mà phần mềm hiệu chuẩn mang lại. Kỹ thuật viên của SRP đặc biệt thích tính thân thiện với người dùng và khả năng thu thập nhiều thông tin hơn so với hệ thống Access hiện tại.

Mặc dù đã chuyển dữ liệu sang hệ thống quản lý công việc Maximo, vẫn còn nhiều bất cập: chi phí cao, yêu cầu giám sát thủ công đáng kể, và quy trình kém hiệu quả. Năm 2012, khi Maximo được nâng cấp lên phiên bản 7.5 với module hiệu chuẩn tích hợp, các kỹ thuật viên đã thử dùng nhưng vẫn yêu cầu tích hợp CMX vào Maximo vì họ cần phần mềm hiệu chuẩn với tính năng toàn diện hơn.

Giải pháp tích hợp và kết quả

Với dự án tích hợp phần mềm này, SRP đã đạt được lợi tức đầu tư (ROI) đáng kể ngay trong lần đại tu tổ máy đầu tiên. Tác động quan trọng nhất là SRP đã tiết kiệm khoảng 30 phút cho mỗi lần hiệu chuẩn nhờ phương pháp tự động hóa. Các công việc hiệu chuẩn thường mất một đến hai tháng để hoàn thành trong một đợt đại tu tổ máy nay có thể thực hiện trong vài tuần. Tổng cộng, SRP đã tiết kiệm tới 1.000 giờ công lao động trong một đợt đại tu điển hình.

Lợi ích chính

• Giảm thiểu giám sát hệ thống
• Kiểm toán dễ dàng thực hiện và ít căng thẳng hơn
• Quy trình hiệu chuẩn được xác định rõ ràng, tạo cách tiếp cận “best practices” cho toàn công ty
• Ra quyết định tốt hơn nhờ dữ liệu chính xác (better decision making because of accurate data)
• Hệ thống hiệu chuẩn Beamex/Maximo mới trả lại thời gian cho những người làm việc hiện trường

Lịch sử công việc hiệu chuẩn của SRP được tự động hóa 100% và các kỹ thuật viên không bao giờ phải làm việc trực tiếp trong Maximo. Jody Damron nhấn mạnh: “Với dự án tích hợp phần mềm này, chúng tôi đã đạt được ROI đáng kể ngay trong lần đại tu đầu tiên. Điều này rất bất thường vì ROI từ các dự án phần mềm thường không tồn tại ngay từ đầu.”

Từ khóa: Beamex CMX, Salt River Project, Maximo integration, tự động hóa hiệu chuẩn, ROI, history trending, quyết định dựa trên dữ liệu, automated calibration solution