Case Study: MCI Chile – Dịch vụ Hiệu chuẩn Chất lượng Cao

Giới thiệu về MCI Chile

MCI (Mantención y Control Industrial SpA) là công ty dịch vụ Bảo trì và Hiệu chuẩn (Maintenance and Calibration), phục vụ các công ty hàng đầu trong lĩnh vực Pulp & Paper, Power & Energy, và gần đây là Metals & Mining, trên khắp lãnh thổ Chile từ Bắc xuống Nam. Công ty phát triển các nhiệm vụ của mình trong Phòng Hậu cần Kỹ thuật thuộc Đơn vị Kỹ thuật viên. Sứ mệnh của MCI là đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong khi duy trì tiêu chuẩn dịch vụ cao, luôn tìm kiếm sự đổi mới, luôn quan tâm đến cân bằng với môi trường, coi trọng phát triển nguồn nhân lực như yếu tố thành công chính và củng cố sự phát triển của nhân viên.

Nhu cầu về bộ hiệu chuẩn đa chức năng (Multifunction Calibrators)

MCI hiệu chuẩn các transmitter đa thương hiệu cho áp suất (pressure), lưu lượng (flow), mức (level) và nhiệt độ (temperature), cũng như switch, indicator và valve. Việc hiệu chuẩn được tổ chức chủ yếu theo kế hoạch của khách hàng, thường nằm trong hợp đồng khung bảo trì (maintenance framework agreement). Các bộ hiệu chuẩn MCI sử dụng phải đáp ứng các yêu cầu cụ thể: tốc độ, tính linh hoạt (versatility), độ chính xác (accuracy), tính di động (portability), độ tự chủ (autonomy) và độ bền (ruggedness) cho công việc hiện trường nặng nhọc.

Chất lượng là yếu tố quan trọng nhất

Một phần chiến lược của MCI là luôn tìm kiếm những cải tiến mới nhất và cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh, chất lượng cao cho khách hàng. MCI tin rằng chất lượng là một trong những yếu tố quan trọng nhất để đạt được thành công. Chiến lược kinh doanh của họ nhấn mạnh tầm quan trọng của các chức năng vận hành bao gồm hiệu chuẩn. “Điều quan trọng đối với công ty chúng tôi là chứng nhận các kết quả hiệu chuẩn trong môi trường thực tế. Hiệu chuẩn thiết bị đo lường quy trình của nhà máy là một hoạt động bảo trì quan trọng. Chúng tôi cam kết xác minh hoạt động chính xác của các control loop của khách hàng, để đảm bảo hiệu suất tốt nhất của toàn bộ hệ thống điều khiển, cải thiện quy trình sản xuất và đảm bảo các phép đo quy trình an toàn và đáng tin cậy,” Pablo Coronado chia sẻ.

“Chúng tôi chọn Beamex MC6 vì hiệu suất cao, độ chính xác, tính di động, độ bền cho công việc hiện trường, cũng như khả năng đa dải đo nhờ các tính năng đa chức năng. Lợi ích chính khi sử dụng sản phẩm Beamex là tính linh hoạt, tự chủ và khả năng đa chức năng.”
— Pablo Coronado, General Manager, MCI Chile

Cách hiệu chuẩn tốt nhất

Những lợi ích cụ thể mà MCI đạt được khi sử dụng bộ hiệu chuẩn Beamex liên quan trực tiếp đến lĩnh vực kinh doanh của họ. Việc triển khai bộ hiệu chuẩn Beamex đã giúp MCI đáp ứng kỳ vọng của khách hàng và thực hiện nhiều ca hiệu chuẩn một cách kịp thời và hiệu quả. Từ góc nhìn của MCI, một lợi ích khác là việc cung cấp thiết bị đa chức năng và những cải tiến trong quy trình hiệu chuẩn. “Đó là cách hiệu chuẩn tốt nhất,” Pablo khẳng định.

Nhờ độ chính xác, tính linh hoạt, độ tin cậy và hiệu quả, các bộ hiệu chuẩn Beamex đã trở thành nền tảng trong quy trình hiệu chuẩn của MCI, giúp họ cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh và chất lượng cao nhất đến khách hàng trên toàn Chile.

📄 Tải PDF Case Study đầy đủ